سياسة الخصوصية

التطبيقات المشمولة

تنطبق هذه السياسة على التطبيقات التالية، مع اختلاف البيانات المطلوبة بحسب وظيفة كل تطبيق:

• CTodos
• TripLog
• MQ Accounting
• WISP Customer / WISP Owner، باعتبارهما واجهتين أو دورين داخل خدمة WISP ما لم يتم نشرهما كتطبيقين مستقلين.
• نور آية
• Last Survivor

البيانات التي قد نتعامل معها

بيانات ينشئها المستخدم

قد تشمل المهام والملاحظات والمرفقات والتسجيلات الصوتية، سجلات الرحلات والمركبات والموقع المرتبط بالرحلة، أو بيانات الحساب والشركة والاشتراكات والطلبات والسجلات المحاسبية، وذلك بحسب التطبيق والميزات التي يختارها المستخدم.

بيانات تقنية

قد تُعالج بيانات تقنية محدودة عند تشغيل التطبيقات أو خدمات الويب، مثل نوع الجهاز ونظام التشغيل وإصدار التطبيق وسجلات الأخطاء وعنوان IP ومعلومات الجلسة، لأغراض التشغيل والأمان وتحسين الاعتمادية.

الأذونات

نطلب الإذن عند الحاجة فقط. قد يستخدم CTodos الميكروفون عند اختيار تسجيل صوتي، وقد يستخدم TripLog الموقع أثناء تسجيل الرحلة، وقد تستخدم بعض التطبيقات الإشعارات أو التخزين المحلي لحفظ الإعدادات والملفات. يمكن للمستخدم رفض الإذن أو إلغاءه من إعدادات الجهاز، وقد تتوقف الميزة المرتبطة به.

تفاصيل بحسب التطبيق

CTodos

تُستخدم المهام والملاحظات والمرفقات والتسجيلات الصوتية لتقديم وظائف تنظيم المهام. تُحفظ البيانات محليًا على الجهاز أو تُرسل فقط عندما يختار المستخدم ميزة تتطلب ذلك، مثل النسخ الاحتياطي أو المشاركة أو المزامنة.

TripLog

يستخدم الموقع أثناء تسجيل الرحلة لعرض المسار وإنتاج الإحصاءات المرتبطة بها. تُحفظ سجلات الرحلات محليًا في الأصل، ولا تُرسل إلى طرف آخر إلا عندما يختار المستخدم التصدير أو المشاركة أو استخدام خدمة تتطلب المزامنة.

MQ Accounting

قد يتعامل مع بيانات تسجيل الدخول، وبيانات الشركة والمستخدمين والأدوار، والفواتير والحسابات والمخزون والمدفوعات والسجلات المالية وسجلات التدقيق والمزامنة. تُستخدم هذه البيانات لتشغيل الخدمة وإتاحة التقارير والنسخ الاحتياطي والأمان، ولا تُستخدم لبيع البيانات أو الإعلانات المخصصة.

WISP Customer / WISP Owner

قد يتعامل مع الاسم ورقم الهاتف وبيانات تسجيل الدخول وبيانات الشبكة والباقات والاشتراكات والطلبات والتنبيهات، بحسب الدور المستخدم. تُستخدم هذه البيانات لإدارة خدمة مزود الإنترنت، وتنفيذ الطلبات، وعرض حالة الاشتراك والتواصل التشغيلي.

نور آية

لا يطلب التطبيق إنشاء حساب ولا يحتاج إلى بيانات شخصية لتقديم وظائفه الأساسية. تُحفظ الإعدادات محليًا. وقد يتصل التطبيق بخدمات خارجية لتشغيل أو تنزيل التلاوات؛ وقد يرى مزود تلك الخدمة بيانات الاتصال التقنية المعتادة مثل عنوان IP.

Last Survivor

تُستخدم بيانات اللعب والإعدادات لتشغيل اللعبة وحفظ التفضيلات. وعند استخدام نسخة الويب، قد يسجل مزود الاستضافة بيانات تقنية وأمنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح والجهاز. إذا أضيف تسجيل دخول أو لوحة ترتيب أو خدمة جديدة، فسيتم تحديث هذه السياسة قبل تطبيقها على البيانات الجديدة.

لماذا نستخدم البيانات؟

نستخدم البيانات لتقديم الميزات التي يطلبها المستخدم، وحفظ المحتوى والإعدادات، وتشغيل المزامنة أو النسخ الاحتياطي عند اختيارها، وإرسال الإشعارات المطلوبة، وحماية الخدمات من إساءة الاستخدام، ومعالجة الأعطال وتحسين الأداء. لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نستخدم البيانات الحساسة للإعلانات المخصصة.

المشاركة مع الأطراف الأخرى

لا نشارك البيانات الشخصية مع أطراف أخرى إلا عند الضرورة لتشغيل ميزة طلبها المستخدم، أو مع مزودي الاستضافة والتخزين والأمان الذين يعملون نيابة عنا، أو إذا تطلب القانون ذلك. لا نسمح لمزودي الخدمة باستخدام البيانات لأغراضهم الإعلانية المستقلة، ونطلب منهم حمايتها ضمن نطاق الخدمة.

عند اختيار المستخدم مشاركة ملف أو تصدير نسخة احتياطية أو فتح رابط خدمة خارجية، تتم المشاركة بناءً على ذلك الاختيار وتخضع الخدمة الخارجية لسياسة الخصوصية الخاصة بها.

الحفظ والحذف والأمان

نحتفظ بالبيانات طالما كانت لازمة لتقديم الخدمة أو طالما طلب المستخدم الاحتفاظ بها، ثم نحذفها أو نجعلها غير قابلة للتعرّف عليها عندما لا تعود لازمة، مع مراعاة أي التزام قانوني أو أمني بالاحتفاظ المؤقت بها. يمكن حذف البيانات المحلية بإزالة التطبيق أو استخدام وظيفة الحذف أو المسح داخل التطبيق، ويمكن طلب حذف بيانات الحساب أو البيانات المخزنة لدينا عبر البريد الإلكتروني أدناه.

نستخدم إجراءات فنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات، بما في ذلك تقليل البيانات المطلوبة، وتقييد الوصول، واستخدام التشفير عند نقل البيانات الحساسة متى كان ذلك متاحًا. لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي خدمة متصلة بالإنترنت.

حقوق المستخدم والتواصل

يمكنك طلب معرفة البيانات المرتبطة بحسابك، أو تصحيحها، أو حذفها، أو طرح سؤال عن طريقة استخدامها. أرسل الطلب إلى coretech.ye@gmail.com مع اسم التطبيق وشرح الطلب، وسنراجع الطلب ونتعامل معه خلال مدة معقولة، وقد نطلب معلومات للتحقق من هوية صاحب الطلب.

الأطفال والتغييرات

لا تستهدف التطبيقات الأطفال على وجه الخصوص، ولا نجمع عن قصد بيانات شخصية من الأطفال دون أساس قانوني أو موافقة مطلوبة. قد نحدّث هذه السياسة عند إضافة ميزات أو خدمات جديدة؛ وسيظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى هذه الصفحة.